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EN EL LOCAL
Queremos informarle que, de acuerdo a nuestra política de cambios, dispone de un plazo de hasta 10 días hábiles para realizar cualquier modificación en su compra, siempre y cuando presente el correspondiente ticket de compra.
Además, es importante mencionar que, a menos que exista una falla de fabricación, no se aceptarán cambios de prendas por razones de preferencia de estilo o diseño. Los cambios solo se realizarán por una talla diferente dependiendo de la disponibilidad en la tienda.
Las prendas blancas, aquellas que han sido lavadas o usadas no tienen cambio, sin excepción.
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ONLINE
En primer lugar, se menciona que los cambios deben realizarse dentro de un plazo de 10 días desde que se recibe la compra. Esto significa que el cliente debe notificar su intención de realizar un cambio dentro de este período.
Solo se aceptan cambios de prendas por talle, lo que significa que el cliente puede cambiar una prenda por otra del mismo modelo pero en un tamaño diferente. Sin embargo, este cambio estará sujeto a la disponibilidad de stock. Además, también se aceptarán cambios si la prenda presenta algún defecto de fabricación.
Las prendas blancas, aquellas que han sido lavadas o usadas no tienen cambio, sin excepción.